Условия гарантии на запасные части

В связи с тем, что поставляемые запасные части (ЗЧ) предназначены для ремонта сложной бытовой техники исключительно силами сертифицированных специалистов, прошедших авторизацию по ремонту данной техники и обладающих полными знаниями и умениями, связанными с ремонтом, СЦ «Комфортный Город» по согласованию с Покупателем устанавливает, а Покупатель соглашается со следующими условиями гарантии на указанную ЗЧ:

• СЦ «Комфортный Город» гарантирует, что данная ЗЧ является оригинальной ЗЧ, поставляемой Изготовителем для ремонта техники, для которой она предназначена.


• СЦ «Комфортный Город» гарантирует возврат или обмен ЗЧ по причине скрытых заводских дефектов в течение 6 месяцев с момента продажи ЗЧ Покупателю при условии установки ЗЧ авторизованным сервисным центром (АСЦ), либо иным сервисным центром (СЦ), авторизованным Изготовителем данной техники. В противном случае (при установке силами Покупателя, третьих лиц или фирм, не прошедших специальную авторизацию Изготовителя) СЦ «Комфортный Город» вправе отказать Покупателю в предъявлении требований, связанных с качеством ЗП.


• Гарантия не распространяется на стеклянные, пластиковые ЗЧ, а так же аксессуары, имеющие естественный износ (фильтры, ремни, щетки, лампы накаливания и пр.).


• СЦ «Комфортный Город» вправе отказать в замене запасной части по гарантии в случае нарушения правил установки и эксплуатации, механических повреждений, следов вмешательства и (или) ремонта третьими лицами, не уполномоченными АСЦ или Изготовителем. В случае установки ЗЧ силами АСЦ претензии к качеству ЗЧ принимаются при наличии письменного дефектационного Акта АСЦ, выполнившего установку ЗЧ.


• В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» обмен (возврат) ЗЧ надлежащего качества производится, если ЗЧ не имеет следов установки (в т.ч. на электрических контактах), сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а так же при наличии товарного чека, выданного Покупателю вместе с проданной ЗЧ.


• Покупатель извещен, что неисправность указанной в накладной ЗЧ может возникнуть из-за неисправностей иных узлов и деталей техники, и после установки исправной ЗЧ может повториться вновь. В данном случае гарантийные обязательства теряют силу.

• На электронику и электрику гарантия распространяется только при наличии реле-прерывателя, или стабилизатора напряжения.